Политика обработки персональных данных

Редакция от 06.11.2026

Настоящая политика относится к посетителям orto-fit.ru и лицам, обращающимся через формы и чат сайта. Оператор — ООО «Центр реабилитации „Ормед“», ИНН 7802394560, ОГРН 1077847441980, адрес: 197342, г. Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 64, лит. К, пом. 12Н, офис 518-1. Контакт по вопросам данных: info@orto-fit.ru.

1. Цели, данные и правовые основания

Ответ на обращение и подбор оборудования: имя, телефон, текст обращения, переписка, выбор оборудования и условий аренды, город и страница обращения. Основание — отдельное согласие в форме. Для подготовки, заключения и исполнения договора по инициативе посетителя применяются также основания, предусмотренные пунктом 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ.
Анализ посещаемости и результата рекламы: сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы cookie и ClientID, посещённые страницы, источник перехода, UTM-метки и yclid, события сайта. Метрика подключается при открытии страницы. Уведомление о cookie не запрашивает отдельного согласия и не управляет передачей аналитики.
Работа и защита сайта: технические журналы запросов, IP-адрес, время, адрес страницы, результаты проверки запросов; выбор города, ключ сессии чата и закрытие уведомления о cookie. Обработка ограничивается обеспечением работы сервиса и защитой законных интересов оператора и посетителей в соответствии с пунктом 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ.
Подтверждение волеизъявления: версия согласия, дата и время его получения, связь с обращением. Основания — согласие и исполнение обязанностей оператора по статье 9 152-ФЗ.

Сайт не предназначен для сбора медицинских документов, диагнозов, биометрических или иных специальных категорий данных. Не направляйте их в формах и чате. Обращение не означает согласия на рекламную рассылку или распространение данных.

2. Порядок обработки и внешние сервисы

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу для указанных целей, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Timeweb Cloud — инфраструктура сайта и базы обращений в России.
Telegram — доставка обращений сотрудникам и сообщений чата. В сервис передаются имя, телефон и содержание обращения в пределах согласия на обработку обращения.
ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс Метрика, счётчик 103118341. Данные аналитики передаются при посещении сайта. Имя, телефон и текст обращения не включаются нашим кодом в параметры целей Метрики. Вебвизор отключён. Условия сервиса: Яндекс Метрика.

Подключение внешнего сервиса не освобождает оператора от обязанностей по защите данных. Передача за пределы России требует соблюдения статьи 12 152-ФЗ; согласие посетителя не заменяет предусмотренные законом процедуры. Данные не публикуются в открытом доступе на основании согласия на обращение.

3. Сроки хранения и уничтожение

Обращения и переписка обрабатываются до завершения ответа и связанных действий либо до отзыва согласия. После достижения цели или отзыва данные удаляются в срок до 30 дней при отсутствии иного законного основания. Сведения по заключённым договорам сохраняются в течение сроков исполнения и обязательного хранения, установленных законом. При наличии основания для защиты законных интересов сохраняется только необходимый объём данных.

Закрытие уведомления о cookie запоминается на 180 дней. Рекламные метки сохраняются в хранилище вкладки на время сессии. Сроки cookie Метрики указаны в документации Яндекса. Технические журналы используются в пределах срока, необходимого для расследования ошибок и обеспечения безопасности.

Уничтожение производится удалением записей из информационных систем и экземпляров у привлечённых обработчиков; временное сохранение в резервных копиях допускается в пределах установленных законом правил блокирования и уничтожения. Порядок обработки требования определяется статьями 20 и 21 152-ФЗ.

4. Защита данных

Для передачи данных сайт использует HTTPS. Доступ к серверу и средствам обработки ограничивается авторизацией и полномочиями сотрудников. Формы проверяют происхождение запросов, формат данных и частоту обращений; база сайта не публикуется в открытом интернете. Применяются резервное копирование, обновление программного обеспечения и ограничение доступа к служебным данным.

5. Права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направляйте запросы на info@orto-fit.ru или по адресу оператора. Для защиты данных оператор вправе уточнить сведения, необходимые для идентификации заявителя; сроки ответа определяются законом.

Кнопка «О cookie» внизу сайта повторно открывает уведомление и не отключает аналитику. По вопросам прекращения обработки и удаления ранее переданных данных аналитики направьте обращение оператору. Подробнее: политика cookie и согласие на обработку обращения.